1. ¿QUÉ SON LAS COOKIES?

Una cookie es un archivo de texto que un servidor web puede guardar en el disco duro de su computadora para almacenar algún tipo de información sobre usted como usuario. Las cookies se utilizan para diversas finalidades como almacenar datos para futuras visitas, para reconocer al usuario y evitar volver a solicitar la autenticación, para saber qué páginas visita, o para guardar sus preferencias en áreas personalizables …). Normalmente, los sitios web utilizan cookies para obtener información estadística sobre sus páginas web, y para analizar el comportamiento de sus clientes / usuarios.

Las cookies utilizadas para cualquiera de las siguientes finalidades están exentas del cumplimiento de las obligaciones establecidas en el artículo 22.2 de la LSSI:

  • Permita solo la comunicación entre la computadora del usuario y la red.
  • Prestar estrictamente un servicio solicitado expresamente por el usuario.

Así, entre las cookies exceptuadas estarían aquellas cuya finalidad es:

  • Cookies de «entrada del usuario».
  • Cookies de autenticación o identificación de usuario (solo de sesión).
  • Cookies de seguridad del usuario
  • Cookies de sesión del reproductor multimedia.
  • Cookies de sesión para equilibrar la carga.
  • Cookies para personalizar la interfaz de usuario.
  • Ciertas cookies complementarias (complementos) para intercambiar contenido social

Los usos específicos que hacemos de estas tecnologías se describen en las siguientes secciones.

2. TIPOS DE COOKIES

Las cookies se pueden clasificar según los siguientes criterios:

Según quién instale la cookie, estos pueden ser:

Cookies propias: Son aquéllas que se envían al equipo terminal del usuario desde un equipo o dominio gestionado por el propio editor y desde el que se presta el servicio solicitado por el usuario.

Cookies de terceros: Son aquéllas que se envían al equipo terminal del usuario ya sea desde un equipo o dominio gestionado por nosotros o por un tercero, pero la información recogida por las cookies es gestionada por un tercero distinto al titular de la sitio web.

Según su plazo de conservación, las cookies pueden ser:

Cookies de sesión : Son aquellas que duran mientras el usuario está navegando por la página Web y se eliminan cuando finaliza la navegación.

Cookies persistentes: Se almacenan en el terminal del usuario, durante más tiempo, facilitando así el control de las preferencias elegidas sin tener que repetir determinados parámetros cada vez que se visita el sitio web.

Según su finalidad, las cookies pueden ser:

Cookies técnicas: Las cookies técnicas son aquellas imprescindibles y estrictamente necesarias para el correcto funcionamiento de un sitio web y la utilización de las distintas opciones y servicios que ofrece. Por ejemplo, mantenimiento de sesiones, aquellas que permiten el uso de elementos de seguridad, compartir contenido con redes sociales, etc.

Cookies de personalización: Permiten al usuario elegir o personalizar características de la página Web como idioma, configuración regional o tipo de navegador.

Cookies analíticas: Son las utilizadas por los portales Web, para crear perfiles de navegación y poder conocer las preferencias de los usuarios con el fin de mejorar la oferta de productos y servicios. Permiten controlar las áreas geográficas de mayor interés para un usuario, la información de la web de mayor aceptación, etc.

Cookies publicitarias / publicitarias: son aquéllas que almacenan información sobre el comportamiento de los usuarios obtenida a través de la observación continuada de sus hábitos de navegación, lo que permite desarrollar un perfil específico para mostrar publicidad en función del mismo.

3. COOKIES UTILIZADAS EN NUESTRO SITIO WEB

www.lavaresorts.com utiliza los siguientes tipos de cookies en la web:

Cookies técnicas

Permiten al usuario navegar por la Web, recordar sus contraseñas y utilizar funciones como el carrito de la compra.

Cookies de personalización

Permiten conocer las preferencias del usuario: idioma, productos visitados …

Cookies de análisis

Utilizamos cookies de Google Analytics para cuantificar el número de usuarios que visitan la Web. Estas cookies nos permiten medir y analizar la forma en que los usuarios navegan por la Web. Esta información permite a LAVA RESORTS, SL mejorar continuamente sus servicios y la experiencia de los usuarios de la Web. Para obtener más información, puede consultar la página de privacidad de Google Analytics: https://developers.google.com/analytics/devguides/collection/analyticsjs/cookie-usage .

Cookies publicitarias y de publicidad comportamental

Estas cookies se utilizan para mostrar anuncios relevantes para los usuarios en función de su uso de nuestro sitio web. Además, limitan el número de veces que cada usuario visualiza un anuncio y ayudan a LAVA RESORTS, SL a medir la eficacia de sus campañas publicitarias. Al navegar por la Web, el usuario se compromete a instalar este tipo de cookies en su dispositivo y realizar consultas cuando el usuario visite la Web de LAVA RESORTS, SL en el futuro.

Cookies instaladas en nuestro dominio web:

Nombre de la cookieObjetivoPropio / terceroDuración¿Cuándo se instala?
complianz_policy_idTécnicamente y estrictamente necesario que almacena la aceptación de la instalación de cookies.Propio1 añoCuando se accede al sitio web
cmplz_marketingTécnicamente y estrictamente necesario que almacena la aceptación de la instalación de cookies.Propio1 añoCuando se aceptan cookies
cmplz_statsTécnicamente y estrictamente necesario que almacena la aceptación de la instalación de cookies.Propio1 añoCuando se aceptan cookies
complianz_consent_statusTécnicamente y estrictamente necesario que almacena la aceptación de la instalación de cookies.Propio1 añoCuando se aceptan cookies
_GeorgiaCookie analítica de GOOGLE Analytics que se utiliza para distinguir a los usuarios Terceros2 añosCuando se aceptan cookies
_galiCookie analítica de GOOGLE que se utiliza para saber qué enlaces de la página se han visitado en la webTerceros1 minutoCuando se aceptan cookies
_gidCookie analítica de GOOGLE Analytics que se utiliza para distinguir a los usuariosTerceros24 horasCuando se aceptan cookies
_revólverCookie analítica de GOOGLE Analytics que se utiliza para limitar el porcentaje de solicitudesTerceros1 minutoCuando se aceptan cookies

Este sitio web, como la mayoría de los sitios web, incluye funcionalidades proporcionadas por terceros.

Nuestro sitio web es un sitio web vivo y se pueden incluir nuevos diseños o servicios de terceros. En ocasiones, esto puede modificar la configuración de las cookies y que las cookies no detalladas en esta política aparezcan.

Las cookies de terceros utilizadas en nuestro sitio web instaladas por dominios de terceros son las siguientes:

TitularNombre¿Cuándo se instala?Descripción DuraciónMás información
google.com__GeorgiaCuando se aceptan cookiesGoogle Analytics utilizado para distinguir a los usuarios2 añoshaga clic aquí
google.com_galiCuando se aceptan cookiesCookie analítica de GOOGLE que se utiliza para saber qué enlaces de la página se han visitado en la web1 minuto haga clic aquí
google.com_gidCuando se aceptan cookiesCookie analítica de GOOGLE Analytics que se utiliza para distinguir a los usuarios24 horashaga clic aquí
google.com_revólverCuando se aceptan cookiesCookie analítica de GOOGLE Analytics que se utiliza para limitar el porcentaje de solicitudes1 minutohaga clic aquí

Nuestro sitio no controla las cookies utilizadas por estos terceros. Para obtener más información sobre las cookies de redes sociales u otros sitios web de terceros, le recomendamos que revise sus propias políticas de cookies.

4. INFORMACIÓN Y OBTENCIÓN DEL CONSENTIMIENTO PARA LA INSTALACIÓN

www.lavaresorts.com intentará en todo momento establecer los mecanismos adecuados para obtener el consentimiento del Usuario para la instalación de las cookies que así lo requieran. Cuando un usuario accede a nuestro sitio web, aparece un pop-up informándole de la existencia de cookies y que al aceptarlas da su consentimiento para la instalación de cookies.

5. ¿CÓMO PUEDO EVITAR LA INSTALACIÓN DE COOKIES?

El usuario puede rechazar la instalación de todas aquellas cookies, según sus preferencias, salvo las que expresamente autorice o las que sean técnicas y deban ser instaladas para garantizar el correcto funcionamiento de la página web, indicando aquellas que desee instalar o rechazar. en el pop-up o ventana de aceptación de cookies que aparece al entrar a la vivienda. Sin embargo, existen otras formas de evitar que se instalen cookies en su equipo, como indicamos a continuación.

El usuario puede configurar su navegador para aceptar, o no, las cookies que recibe o para que el navegador le avise cuando un servidor quiera guardar una cookie. Si se desactivan algunas cookies técnicas, no se garantiza el correcto funcionamiento de algunas de las utilidades web.

El usuario puede excluir el almacenamiento de cookies «analíticas y publicitarias» de Google Analytics en su terminal mediante los sistemas de exclusión proporcionados por Google Analytics.

A continuación, también le proporcionamos algunos ejemplos de cómo deshabilitar las cookies:

  1. Configurando el propio navegador:
  2. Internet Explorer: http://windows.microsoft.com/es-es/windows-vista/block-or-allow-cookies
  3. Firefox: https://support.mozilla.org/es/kb/habilitar-y-deshabilitar-cookies-que-los-sitios-web
  4. Safari: http://support.apple.com/kb/HT1677?viewlocale=es_ES .
  5. Chrome: https://support.google.com/accounts/answer/61416?hl=es .
  6. Opera: http://help.opera.com/Windows/11.50/es-ES/cookies.html

Para ampliar esta información acceda a la página de la Agencia Española de Protección de Datos que ayuda a configurar la privacidad en redes sociales, navegadores y sistemas operativos móviles. Más información.

  • A través de herramientas de terceros:

Existen herramientas de terceros, disponibles online, que permiten a los usuarios detectar las cookies en cada sitio web que visitan y gestionar su desactivación, por ejemplo:

http://www.ghostery.com

http://www.youronlinechoices.com/es/

En cualquier caso, el usuario puede permitir o bloquear las cookies, así como eliminar sus datos de navegación (incluidas las cookies) del navegador que utiliza. Consulte las opciones e instrucciones que ofrece su navegador para ello. Tenga en cuenta que, si acepta cookies de terceros, debe eliminarlas de las opciones del navegador.

6. ENLACES A OTROS SITIOS WEB

Si opta por abandonar nuestro sitio web a través de enlaces a otros sitios web que no pertenecen a nuestra entidad, no seremos responsables de las políticas de privacidad de dichos sitios web ni de las cookies que puedan almacenar en el ordenador del usuario.

7. ¿CÓMO RECOPILAMOS Y UTILIZAMOS LAS DIRECCIONES IP?

Los servidores web podrán detectar automáticamente la dirección IP y el nombre de dominio utilizados por los usuarios.

Una dirección IP es un número que se asigna automáticamente a una computadora cuando se conecta a Internet. Esta información permite el posterior tratamiento de los datos con el fin de saber si ha prestado su consentimiento para la instalación de cookies, realizar únicamente mediciones estadísticas que permitan conocer el número de visitas realizadas a la Web, el orden de visitas, el punto de acceso, etc.

8. ACTUALIZACIÓN DE NUESTRA POLÍTICA DE COOKIES

Esta política se revisa periódicamente para asegurar su vigencia, por lo que puede ser modificada. Le recomendamos que visite periódicamente la página donde le informaremos de cualquier actualización al respecto.

Fecha: 24 de junio de 2021

Versión: V.1.0