Datenschutz

GRUNDLEGENDE HINWEISE ZUM DATENSCHUTZ

 

Verantwortlich LAVA RESORTS, S.L.
Zweck Beantwortung von Anfragen über das Internet, und die Verwaltung des Versands von Informationen.
Legitimation Einwilligung des Betroffenen und Abschluss eines Vorvertrages/Vertrages
Adressaten Die Daten werden nicht an Dritte weitergegeben, es sei denn, es besteht eine gesetzliche Verpflichtung dazu oder es ist notwendig um Ihrer Anfrage nachzukommen.
Rechte Sie können Ihre Rechte auf Zugang, Berichtigung, Löschung und Widerspruch der Daten ausüben, die Verarbeitung und Portabilität der Daten einschränken und sind nicht zum Gegenstand individualisierter und automatisierter Entscheidungen machen lassen.
Zusätzliche Informationen Weitere Informationen zum Thema Datenschutz finden Sie auf unserer Website.

 

LAVA RESORTS, S.L. verpflichtet sich von nun an, die geltenden Rechtsvorschriften über die Verarbeitung personenbezogener Daten jederzeit einzuhalten. Durch die nachstehende Datenschutzerklärung informiert LAVA RESORTS, S.L., in Übereinstimmung mit den Anforderungen der Allgemeinen Datenschutzbestimmungen die Nutzer über:

 

1.  WER IST FÜR DIE DATENVERARBEITUNG VERANTWORTLICH?

LAVA RESORTS, S.L. ist für die Verarbeitung Ihrer Daten verantwortlich:

Identität LAVA RESORTS, S.L. – B76290683
Adresse Avenida Islas Canarias, C.c. Las Maretas – Local 32, 35508 – Costa Teguise, Lanzarote
Telefon +34 683 59 47 59
Webseite www.lavaresorts.com
E-Mail Adresse info@lavaresorts.com

 

LAVA RESORTS, S.L. informiert den Benutzer darüber, dass die Daten, die uns durch den Besuch unserer Website, über das Kontaktformular, durch die Kontaktaufnahme, oder das Versenden von E-Mails übermittelt werden, von LAVA RESORTS, S.L. verarbeitet werden und dass diese Verarbeitung in das von LAVA RESORTS, S.L. geführte Register der Verarbeitungsaktivitäten gemäß den Bestimmungen der Allgemeinen Datenschutzbestimmungen aufgenommen wird.

 

2.  WOFÜR WERDEN IHRE PERSÖNLICHEN DATEN VERWENDET?

Wenn der Benutzer unsere Datenschutzbestimmungen akzeptiert, ermächtigt er uns, seine zur Verfügung gestellten persönlichen Daten für folgende Zwecke zu verwenden und zu verarbeiten:

  • Um ihm die angeforderten Informationen zur Verfügung zu stellen und die gewünschten Dienstleistungen zu erbringen die er über die verschiedenen Formulare auf unserer Webseite beantragen kann.
  • Um ihm die angeforderten Informationen zu unseren Angeboten, Produkten und Dienstleistungen zu übermitteln.
  • Von Zeit zu Zeit kann LAVA RESORTS, S.L. Ihre persönlichen Daten verwenden, um Ihnen Mitteilungen per E-Mail zu senden. Solche Benachrichtigungen werden versendet, um Sie über Änderungen unserer Dienstleistungen oder Produkte, oder unserer Richtlinien und rechtlichen Bedingungen zu informieren.
  • Wenn Sie das Kästchen angekreuzt haben, das Sie Informationen erhalten möchten, senden wir Ihnen kommerzielle Mitteilungen auf konventionellem oder elektronischem Wege über Angebote, Aktivitäten und Aktionen von LAVA RESORTS, S.L. sowie über die Branche, die für Sie von Interesse sein könnte.

www.lavaresorts.com erfasst auch Informationen von Nutzern der Website, die nicht unmittelbar von ihnen durch Cookies und Geräten zur Datenrettung und -speicherung bereitgestellt werden. Die durch Cookies und andere Geräte gesammelten Daten werden für statistische Studien und die Analyse von Profilen verwendet, um über unserer Webseite einen besseren Service zu bieten. Wir verwenden das Google Tool GOOGLE ANALYTICS, um das Verhalten und die Gewohnheiten der Besucher unserer Webseite zu analysieren. Weitere Informationen zum Datenschutz finden Sie unter https://www.google.es/intl/es_ALL/analytics/learn/privacy.html

Das Tool, das wir für Werbung und Verkaufsförderung einsetzen, ist GOOGLE ADWORDS. Weitere Informationen zur Datenschutzerklärung finden Sie unter https://policies.google.com/privacy?hl=de

Google, einschließlich aller seiner Tools, erfüllt das EU-US Privacy Shield Framework des US-Handelsministeriums in Bezug auf die Erhebung, Verwendung und Speicherung personenbezogener Daten aus den Mitgliedsländern der Europäischen Union.

www.lavaresorts.com wird jederzeit versuchen, geeignete Mechanismen einzurichten, um die Zustimmung des Nutzers zur Installation von Cookies einzuholen. Wenn ein Benutzer auf unsere Website zugreift, erscheint eine Popup-Meldung, in der er über die Existenz von Cookies informiert wird und dass er, wenn er unsere Website weiterhin besucht, seine Zustimmung zur Installation von Cookies erteilt. Die Annahme der Installation von Cookies bedeutet gleichzeitig die Annahme der Speicherung der IP-Adresse in den Datensätzen von www.lavaresorts.com, die zusammen mit dem Datum der Annahme für einen Zeitraum von einem Jahr gespeichert wird, um die erteilte Zustimmung nachzuweisen. Mehr zu diesem Thema erfahren Sie in unserer “Cookie Policy”.

 

3.  WIE LEGITIM IST DIE VERARBEITUNG IHRER DATEN?

Die Legitimität von LAVA RESORTS, S.L. für die Verarbeitung Ihrer Daten basiert auf:

  • Der Erfüllung eines Vorvertrages/ Vertrages, um Ihnen die Informationen zukommen zu lassen und Ihnen die angeforderte Leistung zu erbringen. Im gegenteiligen Falle wird es nicht möglich sein diese auszuführen.
  • Der Einwilligung des Nutzers in die Zusendung von kommerziellen Mitteilungen über Angebote, Aktivitäten und Promotionen von LAVA RESORTS, S.L. und den für ihn interessanten Bereich. Der Nutzer kann die erteilte Einwilligung jederzeit widerrufen.

 

4.  WIE LANGE SPEICHERN WIR ÜBER IHRE DATEN?

Die Daten, um Ihnen die gewünschten Informationen oder Dienstleistungen zukommen zu lassen, die über die verschiedenen auf unserer Website verfügbaren Formulare bestellt wurden, werden während der Dauer des Vertragsverhältnisses gespeichert und nach Ablauf der gesetzlichen Verjährungsfrist gelöscht.

Die Daten, die verarbeitet werden, um kommerzielle Mitteilungen über Angebote, Aktivitäten und Werbeaktionen von LAVA RESORTS, S.L. und dem für den Benutzer interessanten Bereich zu senden, werden gespeichert, solange der Benutzer die erteilte Zustimmung nicht widerruft.

Bezüglich der Aufbewahrungsdauer von Cookies finden Sie weitere Informationen auf unserer Website unter der Rubrik “Cookie-Richtlinie”.

 

5.  WELCHE DATEN VERARBEITEN WIR VON UNSEREN NUTZERN?

LAVA RESORTS, S.L. verarbeitet die folgenden Datentypen:

1. Daten der Benutzer, die eines der verfügbaren Formulare ausfüllen: Die persönlichen Daten, die LAVA RESORTS, S.L. anfordert beinhalten:

  • Identifizierende Informationen: Name, Telefonnummer, Postanschrift und E-Mail-Adresse
  • Daten in Bezug auf die Anfrage

2. Daten der Nutzer, die unsere Website besuchen: Daten, die von Cookies und Google Analytics zur Verfügung gestellt werden.

Nur wer älter als 16 Jahre ist, kann über unsere Website Daten zur Verfügung stellen. Wenn Sie unter diesem Alter sind, müssen Sie die Zustimmung Ihrer Eltern oder Erziehungsberechtigten einholen.

Der Nutzer garantiert die Authentizität und Aktualität aller an LAVA RESORTS, S.L. übermittelten Daten und erklärt, dass er über 16 Jahre alt ist und für falsche oder ungenaue Angaben allein verantwortlich ist.

Die von LAVA RESORTS, S.L. verarbeiteten persönlichen Daten können obligatorisch oder freiwillig angegeben worden sein.

Freiwillige Angaben sind Angaben, die der Nutzer nicht machen muss, um mit uns in Kontakt zu treten.

Die mit einem Sternchen (*) oder dem Wort (erforderlich) gekennzeichneten Felder in unseren Formularen sind Pflichtfelder, deren Nichtangabe zur Folge hat, das es unmöglich sein wird, die Dienstleistung zu erbringen oder Ihrer Anfrage nachzukommen.

Für den Fall, dass Sie uns Daten Dritter zur Verfügung stellen, erklären Sie, dass Sie die Einwilligung Dritter haben und verpflichten sich, die in dieser Klausel enthaltenen Informationen an diese weiterzugeben, wodurch LAVA RESORTS, S.L. von jeglicher Verpflichtung befreit wird. LAVA RESORTS, S.L. kann jedoch Überprüfungen durchführen, um sicherzustellen, dass der Dritte über die in den Datenschutzbestimmungen festgelegten Sorgfaltsmaßnahmen informiert wurde.

 

6.  AN WELCHE EMPFÄNGER WERDEN IHRE DATEN ÜBERMITTELT?

Die Daten werden nicht an Dritte weitergegeben, es sei denn, es besteht eine gesetzliche Verpflichtung dazu oder die Notwendigkeit um Ihrer Aufforderung nachzukommen.

 

7.  WELCHE RECHTE HABEN SIE UND WIE KÖNNEN SIE DIESE AUSÜBEN?

Der Benutzer kann gegenüber LAVA RESORTS, S.L. folgende Rechte ausüben:

  1. Zugang zu seinen persönlichen Daten
  2. Sie berichtigen, wenn sie ungenau oder unvollständig sind.
  3. Die Löschung von Daten verlangen, wenn sie unter anderem für die Zwecke, für die sie erhoben wurden, nicht mehr erforderlich sind.
  4. Ihrer Verarbeitung widersprechen.
  5. Die Einschränkung der Verarbeitung seiner Daten beantragen, wenn eine der in den Bestimmungen festgelegten Bedingungen erfüllt ist.
  6. Die Portabilität seiner Daten in den in den entsprechenden Bestimmungen vorgesehenen Fällen zu beantragen.
  7. Verhindern, dass automatisierte Entscheidungen getroffen werden.
  8. Widerruf der erteilten Einwilligungen.

Um ihre Rechte ausüben zu können, müssen die Nutzer eine schriftliche Erklärung über das Recht, das sie ausüben möchten, abgeben und ein Dokument beifügen, das ihre Identität und ihre Post- oder E-Mail-Adresse für die Benachrichtigung bestätigt. Diese Anfrage kann entweder per Post an: LAVA RESORTS, S.L. Avenida Islas Canarias, C.C. Las Maretas – Lokal 32, 35508 – Costa Teguise, Lanzarote, gerichtet werden, oder an die folgende E-Mail-Adresse: info@lavaresorts.com

LAVA RESORTS, S.L. muss den Antrag zur Ausübung der Rechte innerhalb eines Monats nach Eingang des Antrags beantworten. Diese Frist kann unter Berücksichtigung der Komplexität und der Anzahl der Anträge gegebenenfalls um weitere zwei Monate verlängert werden.  Wir werden Sie innerhalb eines Monats nach Erhalt der Anfrage unter Angabe der Gründe für die Verzögerung informieren.

Ebenso haben die Betroffenen das Recht, sich bei der zuständigen Kontrollbehörde (Spanische Datenschutzbehörde) zu beschweren, wenn sie der Ansicht sind, dass LAVA RESORTS, S.L. die in den Datenschutzbestimmungen unter www.aepd.es anerkannten Rechte verletzt hat.

 

8.  SIND MEINE DATEN SICHER?

LAVA RESORTS, S.L. hat einen gültigen Vertrag mit dem Hosting-Unternehmen Strato. Es ist ein europäisches Unternehmen und verfügt über die neuesten Sicherheitssysteme.

LAVA RESORTS, S.L. garantiert die Ergreifung geeigneter Maßnahmen, um die vertrauliche Behandlung Ihrer Daten im Hinblick auf deren vertraulichen Charakter zu gewährleisten.

LAVA RESORTS, S.L. verpflichtet sich, diese Daten geheim zu halten und streng vertraulich zu behandeln, und erklärt, dass sie in ihrem Informationssystem die Sicherheitsrichtlinien umgesetzt hat, die der Art der Daten entsprechen, die gemäß den Bestimmungen der Verordnung (EU) 2016/679 des Europäischen Parlaments und des Rates vom 27. April 2016 zum Schutz natürlicher Personen bei der Verarbeitung personenbezogener Daten und zum freien Datenverkehr (DSVGO) behandelt werden.

Alle Daten, die über unsere Plattform zur Verfügung gestellt werden, erfolgen über ein sicheres Protokoll. Unsere Website verfügt über ein SSL-Zertifikat, das den Aufbau einer verschlüsselten Verbindung ermöglicht, wenn ein Benutzer unsere Website besucht und Informationen mit uns austauscht

 

9.  LINKS ZU ANDEREN WEBSEITEN

Wenn Sie unsere Webseite über Links zu anderen Webseiten verlassen, die nicht zu unserem Unternehmen gehören, ist LAVA RESORTS, S.L. nicht verantwortlich für die Datenschutzerklärungen dieser Webseiten oder die Cookies, die sie auf dem Computer des Benutzers speichern.

 

Version: 2.1

Datum: 13/06/18

 

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